📦 Premium Gadgets শিপিং পলিসি 🚚

প্রিয় ক্রেতা,

Premium Gadgets-এ আমরা প্রতিটি অর্ডার অত্যন্ত যত্নের সাথে প্রক্রিয়াজাত করি 💖
যাতে আপনি পান সর্বোচ্চ মানের পণ্য এবং ঝামেলামুক্ত ডেলিভারি অভিজ্ঞতা।
নিচে আমাদের শিপিং নীতিমালা বিস্তারিতভাবে দেওয়া হলো 👇

✅ অর্ডার প্রসেসিং (Order Processing)

🛠️ প্রতিটি পণ্য অত্যন্ত যত্নের সাথে পরীক্ষা-নিরীক্ষা করা হয়।
📦 ফাইনাল কোয়ালিটি চেক শেষে সেগুলো সুরক্ষিতভাবে প্যাক করে ডেলিভারি পার্টনারের কাছে হস্তান্তর করা হয়।
🚀 আমাদের ডেলিভারি টিম পণ্যটি যত দ্রুত সম্ভব আপনার হাতে পৌঁছে দিতে কাজ করে।

📞 ডেলিভারি কনফার্মেশন (Delivery Confirmation)

📱 প্রতিটি অর্ডার ফোন কনফার্মেশনের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয়।
🕒 অর্ডার সর্বোচ্চ ৩ থেকে ৫ দিন পর্যন্ত হোল্ড করে রাখা হয় কনফার্মেশনের জন্য।

🚚 ডেলিভারি পার্টনার (Delivery Partners)

আমরা নির্ভরযোগ্য ও অভিজ্ঞ ডেলিভারি সার্ভিস ব্যবহার করি:

• 🚴 Pathao

• 🚛 Steadfast

❗ ভাঙা বা মিসিং প্রোডাক্টের ক্ষেত্রে করণীয়

যদি কোনো পণ্য ভাঙা বা অনুপস্থিত থাকে:
1️⃣ ডেলিভারি ম্যানের সামনে প্যাকেট খুলে পণ্য পরীক্ষা করুন।
2️⃣ সম্ভব না হলে একটি আনবক্সিং ভিডিও রেকর্ড করুন, যেখানে সমস্যাটি স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
3️⃣ প্রমাণ ছাড়া কোনো ক্ষতিপূরণ দাবি HT Bazar কর্তৃপক্ষের বিবেচনার উপর নির্ভর করবে।

📦 প্যাকেজিং প্রসেস (Packaging Process)

📄 প্রতিটি পণ্য ইনভয়েসসহ শক্ত কার্ডবোর্ড বক্সে প্যাক করা হয়।
🫧 ভাঙার ঝুঁকি থাকা পণ্যগুলো বাবল র‍্যাপ দিয়ে সুরক্ষিত করা হয়।
🎥 প্রতিটি পণ্যের ছবি তোলা হয় এবং পুরো প্যাকেজিং প্রক্রিয়া CCTV দ্বারা মনিটর করা হয়।

💰 ডেলিভারি চার্জ (Delivery Charge)

• 🏙️ ঢাকার ভিতরে: ৬৫ টাকা

• 🌆 ঢাকার বাইরে: ১১০ টাকা

⏱️ ডেলিভারি সময় (Delivery Time)

• 🏠 ঢাকার ভিতরে: ১ – ৩ কার্যদিবস

• 🏞️ ঢাকার বাইরে: ২ – ৫ কার্যদিবস

📢 বিঃদ্রঃ
প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাজনৈতিক অস্থিরতা বা যানবাহনের সমস্যার কারণে ডেলিভারিতে কিছুটা বিলম্ব হতে পারে।
এ ক্ষেত্রে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম আপনাকে অবহিত করবে। 🙏

📞 যোগাযোগ করুন (Contact Us)

যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যার জন্য যোগাযোগ করুন আমাদের বন্ধুত্বপূর্ণ কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে 💬
📧 ইমেইল: support@xxx.com
📱 ফোন: +880-XXXXXXXXXX

Premium Gadgets – আপনার বিশ্বস্ত অনলাইন শপ 🛒
“বিশ্বাস, মান, আর দ্রুত ডেলিভারি – এই আমাদের প্রতিশ্রুতি!” 💚